Dispositions spécifiques COVID 19

Dispositions spécifiques COVID 19

DISPOSITIONS SPECIFIQUES COVID 19

 

La Mutuelle UFR informe ses adhérents, que dans le cadre des dispositions gouvernementales concernant le COVID-19, que ses agences ne recevront plus de public jusqu’à nouvel ordre.

La mutuelle UFR reste mobilisée et met tout en œuvre pour vous satisfaire et répondre à vos attentes.

 

Vos disposez du site internet pour vos démarches mais également de votre application GRATUITE UFR Connect 2.0

 

Restez connectés à votre mutuelle en téléchargeant l’application UFR Connect 2.0

Depuis votre application vous pouvez en un click :

-Consulter vos droits

-Modifier vos coordonnées

-Modifier votre RIB

-Visualiser vos remboursements

-Géolocaliser les professionnels de santé faisant partie du réseau UFR

-Demander une prise en charge hospitalière

-Transmettre un document

-Recevoir une notification

-Télécharger votre attestation

 

Nous vous recommandons fortement de privilégier vos demandes via l’application UFR Connect, ou encore par mails :

 

-Agence du Robert : ufrrobert@mutufr.com

-Agence du Lamentin : ufrlamentin@mutufr.com

-Agence de Sainte-Marie : ufrsaintemarie@mutufr.com

-Agence de Rivière-salée : ufrrivieresalee@mutufr.com

-Agence de Fort-de-France : ufrfortdefrance@mutufr.com

-Agence de Batelière : ufrbateliere@mutufr.com

-Agence de Jarry : ufrjarry@mutufr.com

-Agence de Basse-Terre : ufrbasseterre@mutufr.com

-Agence de Montjoly : ufrmontjoly@mutufr.com

-Agence de Saint-Pierre (île de la Réunion) : ufrsaintpierre@mutufr.com

 

-Service réclamation : reclamation@mutufr.com

-Service communication : sce.communication@mutufr.com

 

Ou par téléphone : au 0810 120 121 ou encore dans l’agence de votre choix :

 

-Agence du Robert : 0800 097 231

-Agence du Lamentin : 0800 097 232

-Agence de Sainte-Marie : 0800 097 230

-Agence de Rivière-Salée : 0800 097 215

-Agence de Fort-de-France : 0800 097 200

-Agence de Batelière : 0800 097 233

-Agence de Jarry : 0800 097 122

-Agence de Basse-Terre : 0800 097 100

-Agence de Montjoly : 0800 097 354

-Agence de Saint-Pierre (île de la Réunion) : 0800 197 410

 

LE SERVICE ENTREPRISES de la mutuelle UFR reste à votre ecoute au 0596 65 58 55 et par mail : gestionentreprise@mutufr.com

Nos conseillers entreprises sont également disposnibles:

Mr Harry BAUCHAINT: 0696 28 88 77

Mme Danielle TIMARD: 0696 37 54 56

Mr Richard EGOUY: 0696 37 54 52

Mr Fabien FLORIMOND: 0696 82 72 07

 

Tous les collaborateurs sont mobilisés pour vous servir. 

La Mutuelle UFR se tient à votre écoute et met tout en œuvre pour répondre à vos attentes.

Cité Lacroix  97231 Le Robert
Tél : 0810 120 121  -  Fax : 05 96 65 48 26